2012年4月30日月曜日

明日からクールビズ

ループタイ(ラベンダービルマ翡翠)一点物〔3353〕 特価6,500 円


最近、暑いですね!
山梨の夏、特に甲府は日本でも1、2位を争うほど暑い盆地です。



ループタイのご注文が増えてきました。
ネクタイより涼しいし、見た目も結構オシャレで最近は老若男女に人気です。



『"綺麗な石ですね” それってなんて言う・・天然石ですか?』
必ず質問されて、会話が弾みます。



よろしかったら、ご覧ください。

【クリスタルマート 天然石ループタイ】
http://www.ynemoto.com/shopbrand/038/O/



2012年4月3日火曜日

100%誠実でいい人ばかり



直接、ホームページで一般のお客様にも販売を開始して、2年近くほどが経ちましたが、

率直に申し上げて、いい人ばかりのお客様で心より感謝しております。


通常業務は量的販売目的のお得意様への価格交渉などの営業が主で、卸販売の経験しかなくて、直接、消費者のお客様との接点がなく、お互いが顔の見えない一般のお客様にはどうしたら信頼していただけるか。。。売り手と買い手とでの通信だけのやりとりや、実際に手にとって商品の良さを確かめていただけない点、また、今ではまるで100%取り越し苦労だった「プロでないお客様が変なクレームを言われたり、トラブルにはどうしたら・・・」などと余計な心配をしていた頃が恥ずかしい思いです。


今まで、一度の返品もクレームもなく、本当に多くのご購入いただいたお客様、会員になっていただいた方々からたくさんの「ありがとうございました」のメールをいただき、こちらこそ、とても感謝していることをこの場からお伝えさせていただきます。


忙しい中、わざわざメールでお客様からありがとうメールを出してくれるお気持ちを考えると、本当に嬉しく感謝しております。(HP上に載りますがお客様の声のページもありますのでよろしく)


この4ヶ月ほど前から売り上げもうなぎのぼりに徐々に上がり、今年2月は当初の予定より2倍ほどになり、これはできすぎだ。。。(汗)気を引き締めてさらに喜んで頂ける良い商品を提供しようと思っていたところ、3月は2月の半分も売上が伸びず、やっぱり3月は震災報道が多く、11日を思い出し、震災にあわれた方々に気持ちが向かったんだろうと思いました。

みんなで助け合う日本のあったかさをもらった感じで、2月より売れなかったことが逆になんとなく嬉しくなりました。

今でも外国出張へ行くと、3日もすると醤油と味噌の匂いのする日本に舞い戻りたくなります。

日本は心やさしい人が多くて幸せに感じるいい国ですね。

読んでいただきありがとうございました。

店長